Data Operations Analyst (Stage de césure / fin d’étude - pré-embauche)

Rejoins Better World, le leader français de l'écoute patient dans le secteur de la santé. En tant que Data Operations Analyst, tu seras au cœur de notre mission : transformer les données brutes en plans d'actions concrets pour améliorer l'expérience des clients, patients et employés. Tu travailleras sur trois axes majeurs : la livraison et l'excellence opérationnelle, l'analyse et l'aide à la décision, et l'automatisation et l'échelle. Ce stage de pré-embauche te permettra d'apprendre et de contribuer directement à l'amélioration de la prise en charge des patients à l'hôpital.

• Pilotage de l'intégration des flux de données pour les nouveaux clients, paramétrage de la plateforme et supervision des analyses de l'IA.
• Construction de tableaux de bord stratégiques et extraction d'analyses ad-hoc pour aider l'équipe Customer Success.
• Identification des limites et goulots d'étranglement dans les processus actuels, développement d'outils ou scripts pour automatiser les tâches répétitives.
• **Formation :** Tu es en dernière année (ou en année de césure) d'école d'Ingénieur, de Commerce ou de Master Spécialisé, avec une forte composante analytique.
• **Esprit Analytique :** Tu aimes "faire parler" les chiffres et les mots. Tu es rigoureux, structuré et le détail qui cloche ne t'échappe pas.
• **Technique :** Tu maîtrises parfaitement **Excel / Google Sheets,** et tu possèdes une connaissance pratique de **Python**. Des connaissances en **bases de données** (y compris NoSQL comme MongoDB) est un plus.
• **Mindset "Problem Solver" :** Tu ne te contentes pas de constater un problème, tu proposes une approche structurée pour identifier des solutions.