Digital CRM Marketeer - Ixina Belgique F/H
FBD Group · Anderlecht, Brussels, Belgium
About The Role
Rejoignez Ixina Belgique, une entreprise dynamique et en pleine croissance. En tant que Digital CRM Marketeer, vous serez responsable de la mise en œuvre du plan d'action marketing relationnel, de la gestion de la base de données clients/prospects, de l'analyse et de la segmentation de la base de données, ainsi que de la définition et du suivi des KPI. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, digital et les autres directions supports.
- Accompagner le Responsable Marketing Relationnel au développement et à la gestion de la base de données clients/prospects.
- Participer à l’analyse et à la segmentation de la base de données pour améliorer la connaissance client et définir les cibles les plus adéquates.
- Contribuer aux briefs graphiques/créatifs en accord avec les besoins des services communication des Business Unit, puis coordonner la conception, l’intégration et la recette finale.
- Une première expérience en gestion de campagne
de marketing relationnel, idéalement dans le retail BtoC
- Impérativement bilingue NL/FR à l’oral et à
l’écrit
- L’anglais est un plus.
- **Savoir-faire
- & compétences :**
- Maîtrise des outils de routage de
campagnes (Email, SMS, Adobe campaign, Imagino etc), et logiciel de CRM
- Connaissances des méthodes d’analyse
des attitudes et des comportements client,
- Maîtrise des techniques de marketing
direct,
- Notions de droit commercial, protection
des données personnelles
- Connaissance des méthodes et outils
de gestion de projet,
- Capacité à travailler dans un
- environnement multilingue,
- **Savoir-être
- :**
- Curiosité intellectuelle
- Force de proposition
- Rigueur dans le recueil et le traitement
des données
- Sens de l’écoute et de la
- communication
- **Pourquoi nous rejoindre ?**
- La brigade
- Une Direction qui accorde une attention particulière au bien être des collaborateurs : Nous sommes Great Place to Work.
Les ingrédients
- Vous aurez tous les ustensiles nécessaires pour votre recette (ordinateur, téléphone portable professionnel, etc.)
Les assaisonnements
- Une assurance groupe et une assurance hospitalisation
- Des tickets restaurants
- 2 jours de télétravail par semaine, sans condition d'ancienneté
- 20 jours de congés légaux + 12 jours RTT (sur la base d'une année complète travaillée)
- Un réseau social Entreprise pour vous mettre au courant et participer à la vie d’entreprise
- Le siège est situé à Anderlecht
La cerise sur le gâteau
- Activités mensuelles pour nos employés, organisées par notre département de communication interne + 2 événements collectifs par an.
- En cuisine, le meilleur reste à inventer !
- **Nous vous attendons !**
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