Consultant(e) en transformation numérique - Marketing et relation client H/F

Rejoignez mc2i, un cabinet de conseil en transformation numérique. En tant que consultant(e) en transformation numérique, vous interviendrez auprès des Directions Marketing, Communication, Vente & Relation Client de nos clients grands comptes. Vous participerez à la réalisation de missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) et bénéficierez de nombreux avantages.

• Accompagner les clients dans leurs projets de transformation numérique, en particulier dans les domaines du marketing et de la relation client.
• Participer à la réalisation de missions d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), en comprenant les besoins des clients et en rédigeant des cahiers des charges.
• Suivre l'évolution des projets, en s'assurant qu'ils respectent les délais, les budgets et les objectifs fixés, et en coordonnant les équipes techniques.
• De formation BAC+5 (école de commerce, d'ingénieur ou université), vous avez développé des compétences fonctionnelles et/ou techniques spécifiques au marketing et à la relation client. Jeune diplômé(e), vous disposez d'une première expérience dans le domaine du Marketing, de l'Expérience et de la Relation Client digitale et portez un réel intérêt pour ces sujets.
• Grâce à votre parcours, vous avez développé rigueur, autonomie et travail en équipe ! Votre curiosité constitue un atout qui vous permettra de mener à bien vos missions en tant que consultant(e).
• Une certification aux méthodes Agiles et la maîtrise de l'anglais sont un plus.
• Une expérience, formation ou certification liée aux outils ou métiers du web (Opquast, Accessibilité, web analyse (AT Internet, Google Analytics, Matomo), CRM : Salesforce, Dynamics, outil de gestion de contenu web : Drupal, Joomla, wordpress, emailing…) constitue aussi un atout supplémentaire.
• Vous souhaitez vous investir dans le développement de notre offre de conseil, participer à la conception de grands chantiers de transformation chez nos clients et rejoindre une équipe dynamique pour travailler sur toutes les phases d'un projet. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une attitude positive : véritable team player, vous saurez faire la différence auprès de nos clients !

• Nous valorisons **la diversité et l'inclusion****.** Chaque voix compte et nous encourageons les candidatures de tous horizons. 🌍
• Toutes nos offres son**t** **ouvertes aux personnes en situation de handicap**.