Assistant Qualité en alternance - F/H

Rejoignez Healthcademia, un leader international dans l'enseignement supérieur médical et paramédical. En tant qu'Assistant Qualité en alternance, vous contribuerez au déploiement et au suivi du système de management de la qualité, à la gestion documentaire, au suivi des indicateurs qualité, à l'analyse de la satisfaction des parties prenantes, ainsi qu'à la préparation et au suivi des audits internes et de certification Qualiopi. Vous bénéficierez de nombreux avantages, dont des tickets restaurant, une mutuelle prise en charge à 100% et un forfait mobilité durable.

• Participer à la création, la mise à jour et la mise en forme des documents qualité (procédures, processus, modes opératoires, formulaires, etc.) et assurer leur diffusion.
• Collecter, consolider et analyser les données qualité à travers les indicateurs de performance définis, et contribuer à l'exploitation et à la communication des résultats des enquêtes de satisfaction.
• Participer à la préparation des audits de certification Qualiopi : collecte des preuves, mise à jour des éléments documentaires et organisation des dossiers d'audit.

Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la Qualité, du Management des Organisations, de la Gestion des Processus ou équivalent. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à analyser des données. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et souhaitez développer vos compétences dans le domaine du management de la qualité et de l'amélioration continue.

**Savoir-faire**

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel et PowerPoint)
• Rédaction et mise en forme de documents professionnels
• Collecte, consolidation et analyse des données issues de différentes sources afin de garantir la pertinence des analyses et des reportings (recueillir les résultats des enquêtes de satisfaction apprenants, entreprises et intervenants…)
• Production et suivi des indicateurs de performance
• Gestion documentaire d'un système qualité
• Organisation et préparation des dossiers d'audit
• Réalisation des synthèses et des comptes rendus
• Respect des procédures et exigences d'un référentiel qualité (Qualiopi)

**Savoir être**

• Rigueur et sens du détail : sous faites preuve de rigueur dans la réalisation de vos missions et veillez à la fiabilité des données, à la conformité des documents et au respect des procédures qualité.
• Organisation, méthode et esprit d’analyse : vous savez planifier votre activité, gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais impartis tout en maintenant un niveau de qualité élevé
• Aisance relationnelle, communication et travail collaboratif : vous partagez les informations utiles et contribuez activement à l'atteinte des objectifs communs.
• Autonomie et sens de l'initiative
• Discrétion et confidentialité
• Adaptabilité et réactivité : Vous êtes capable de vous adapter à un environnement en évolution, à de nouvelles méthodes de travail ou à des priorités changeantes tout en maintenant votre efficacité.

**Modalités & Avantages** 🔍

• Tickets restaurant (10,00€/jour travaillé – 60% prise en charge employeur)
• Mutuelle prise à 100% en charge par l’employeur sur le forfait de base
• Forfait mobilité durable (58,33€/mois)