Alternance - Chef de projet CRM H/F

Rejoignez Volkswagen Financial Services, une entreprise engagée dans le développement durable et la mobilité. En tant qu'Assistant Chef de projet CRM, vous serez impliqué dans diverses missions liées à l'analyse de données, la mise en place de questionnaires de satisfaction clients, la rédaction de briefs créatifs, le lancement et l'optimisation de campagnes CRM, ainsi que le reporting et l'analyse des résultats. Vous bénéficierez d'une alternance de 12 mois avec de nombreux avantages, dont jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine et un remboursement de 80% du prix de l'abonnement aux transports en commun.

• Extraction et traitement de données à des fins d’étude, ou d’alimentation de campagnes.
• Mise en place & suivi des questionnaires de satisfaction clients, et analyse des résultats.
• Lancement, suivi et optimisation des campagnes CRM avec nos agences ou directement sur Salesforce.