ASSISTANT(E) DIGITAL

Rejoignez Cerfrance Gascogne Occitane, une entreprise associative engagée dans l'accompagnement des entrepreneurs. En tant qu'Assistant(e) Digital, vous serez en charge de la gestion et du traitement des données, de l'accompagnement des clients à l'utilisation des outils digitaux, et de l'assurance d'une relation de qualité avec les clients et les interlocuteurs internes. Vous bénéficierez d'un CDI basé à Grenade, d'une rémunération annuelle entre 24 284K€ et 25 467K€ bruts sur 13 mois, ainsi que de nombreux avantages sociaux.

• Réceptionner, catégoriser et contrôler les documents, en particulier les factures.
• Former et accompagner les clients à l'utilisation des outils digitaux, en assurant l'assistance technique.
• Assurer une relation de qualité avec les clients, en identifiant leurs besoins et en proposant des services adaptés.

**👤 Le profil que l’on recherche**

Ce poste est fait pour vous si

• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques (et vous ne paniquez pas devant un nouvel outil 😉)
• Vous avez un bon relationnel et le sens du service
• Vous aimez expliquer, accompagner, rassurer
• Vous savez vous adapter à toutes les situations.

• **👉 Une première expérience (stage, alternance, CDD, job étudiant) en relation client, formation ou support logiciel est un vrai plus.**
• **Conditions :**

• CDI basé à Grenade, à 40h/semaine avec 28 jours de RTT
• Rémunération annuelle entre 24 284K€ et 25 467K€ bruts sur 13 mois selon profil, avec des avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle, prévoyance, plan d’épargne retraite, intéressement, participation et primes diverses, CSE
• Formation aux outils assurée (on ne vous lâche pas dans l’arène sans préparation !)
• Déplacements ponctuels à prévoir

**Notre force :**

Un statut associatif. Original dans le monde de l’entreprise, n’est-ce pas ?

Les adhérents/clients qui deviennent les administrateurs définissent le cadre politique et stratégique de notre entreprise et co-construisent avec notre direction le Cerfrance GO de demain. En l’absence d’actionnaire et de distribution de dividendes, la richesse créée est mise à disposition des collaborateurs et de l’entreprise.

Nos richesses

Un portefeuille clients très diversifié et de proximité

Un collectif d’experts

Experts-comptables et comptables mais pas que! L’équipe pluridisciplinaire Cerfrance GO est composée de conseillers économique, juridique, social, fiscal, patrimonial, environnemental, informatique …Travailler chez nous, c’est se nourrir du collectif mais aussi participer à sa force !

Des fonctions supports

Nous disposons d’un service informatique, méthode, ressources humaines, administratif et financier, commercial, communication et marketing qui vous facilitent le quotidien et challengent nos différents métiers dans leurs projets de développement, de croissance et de transformation.

**Il y a ce que vous faites, Il y a QUI vous êtes… REVELEZ VOUS, RENCONTRONS-NOUS !**

***Pour en savoir encore d’avantage, n’hésitez pas à vous rendre sur notre page Welcome to the jungle !*** [***Cerfrance Gascogne Occitane : photos, vidéos, recrutement***](https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/cerfrance-gascogne-occitane)

*Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.*