People Operations

Join Sierra, a company dedicated to creating a platform that enhances customer experiences through AI. As a member of our People Operations team, you will manage the full employee lifecycle, design and improve processes, lead performance management initiatives, and ensure compliance with regulations. You will have the opportunity to build our People playbook and optimize operations as we scale.

• Gestionar todos los aspectos del ciclo de vida del empleado, incluyendo la pre-incorporación, la incorporación, los programas Sierra 101 y 102, la desvinculación y los cambios en el empleo.
• Definir y refinar los procesos y las mejores prácticas de Recursos Humanos. Como miembro temprano de nuestro equipo de Operaciones, tendrás la oportunidad de construir nuestro manual de Recursos Humanos y optimizar continuamente las operaciones.
• Crear y operacionalizar los procesos de revisión del desempeño y desarrollar marcos para evaluar y hacer crecer el talento.