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Conseiller Clientèle Multimédia - Banque Digitale (H/F)
Groupe BPCE · Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France
About The Role
Rejoignez la Banque Digitale à Poitiers en tant que Conseiller Clientèle Multimédia. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients dans leurs projets, de la gestion des sollicitations par téléphone et email, à la réalisation d'appels sortants en lien avec le plan d'actions commerciales. Vous devez avoir un Bac +2 validé et une première expérience réussie dans la vente et la relation client.
- Prendre en charge les sollicitations de nos clients par téléphone et mails, comprendre leurs demandes et apporter une réponse adaptée à leurs besoins dans tous les domaines (épargne, assurances, crédits, banque au quotidien).
- Réaliser des actions d'appels sortants en lien avec le plan d'actions commerciales en tenant compte des objectifs et des besoins des clients.
- Pérenniser la relation de confiance avec nos clients et leur apporter satisfaction, en particulier sur l'ensemble de nos clients CEAPC.
**Convaincu(e)****? A votre tour de nous convaincre****!**
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
- Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
- Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.
- Bravo, vous avez passé le 1er cap.
- Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !
Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission
- Votre dynamisme, votre proactivité.
- Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
- Votre ténacité et votre fibre commerciale !
- *Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.*
- **" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".**
- Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.
- **Notre valeur ajoutée, votre personnalité !**
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