Réceptionniste Club H/F - KLAY

Rejoignez KLAY, un club de fitness haut de gamme, en tant que Réceptionniste. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les membres du club, jouant un rôle clé dans l'image de l'établissement et la qualité de l'expérience client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients, de la gestion des appels et des demandes, ainsi que de la commercialisation des abonnements et des services proposés par le club. Vous travaillerez 35 heures par semaine et bénéficierez de divers avantages, y compris des titres-restaurant et une mutuelle d'entreprise.

• Accueillir et orienter les clients, en assurant leur satisfaction et en répondant à leurs demandes.
• Participer à la commercialisation des abonnements et des différents services proposés par le club.
• Gérer les aspects administratifs et commerciaux, y compris la facturation des consommations et abonnements.

### **Hard Skills**
. Expérience d’au moins **un an sur un poste similaire**
. Expérience en salle de sport et/ou en hôtellerie appréciée
. Sens aigu de l’accueil et de la relation client
. Adaptabilité aux attentes d’une clientèle haut de gamme
. Maîtrise des outils informatiques courants (bureautique, logiciels de gestion clientèle)
### **Soft Skills**
. Excellente présentation et aisance relationnelle
. Intérêt pour l’univers du sport, du bien-être et de la formation
. Esprit d’équipe, autonomie et fiabilité
. Rigueur, sens de l’organisation et gestion efficace des priorités