CDD août 2026 Conseiller-ère Services et Expériences Client ( (caisse)

Rejoins Décathlon, une entreprise passionnée par le commerce et la relation client. En tant que Conseiller-ère Services et Expériences Client, tu seras au cœur de l'expérience client, en offrant un accueil chaleureux, en facilitant les transactions et en contribuant à la performance omnicanale du magasin. Si tu aimes le contact humain, que tu es dynamique et que tu adores travailler en équipe, ce poste est fait pour toi.

• Accueillir chaque client comme un invité de marque, en proposant des solutions claires, pratiques et personnalisées.
• Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation, en utilisant différents modes de paiement.
• Gérer les commandes en ligne avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait, en contribuant à la performance omnicanale du magasin.

Ce qu’on recherche chez toi

• Tu aimes profondément le contact humain et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
• Tu es commerçant·e dans l’âme : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc !
• Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
• Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
• Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.