Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Equipe cabines d'essayage

Rejoins Decathlon, une entreprise passionnée par le sport et le commerce. En tant que Conseiller-ère Services et Expériences Client, tu seras au cœur de l'expérience client, en offrant un accompagnement unique et personnalisé lors des essayages. Tu accueilleras chaleureusement les clients, les conseillera sur leurs choix, et veilleras à ce que l'espace cabines soit toujours accueillant et attractif. Tu incarneras un esprit commerçant authentique et contribueras à la performance omnicanale du magasin.

• Accueillir chaleureusement les clients et créer une relation authentique en écoutant leurs besoins.
• Accompagner les essayages avec des conseils justes, techniques et personnalisés pour guider le client dans ses choix.
• Assurer la bonne rotation des produits essayés et valoriser nos services (omnichal, fidélité, etc.).

**Ce qu’on recherche chez toi**

• **Tu aimes profondément le contact humain** et tu prends plaisir à aider, orienter, rassurer.
• Tu es **commerçant·e dans l’âme** : vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l’échange… c’est ton truc !
• Tu es dynamique, rigoureux·se, réactif·ve – tu aimes quand ça bouge, mais toujours avec soin.
• Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne…).
• Tu adores travailler en équipe, apprendre, progresser et contribuer à une aventure commune.

**Ce que tu gagnes à nous rejoindre**

• **Un salaire fixe de 1823,03 € brut/mois**, complété par des **primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement**.
• Des avantages concrets : tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.
• Des engagements forts :
• **Retour progressif post-congé maternité/adoption** (80% payé 100% pendant 4 semaines)
• **8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)**
• Des mesures d’égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.

**Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée**. Rejoins une entreprise où **le commerce se vit avec passion, et où chaque talent a sa place**.