Customer Success Manager (Key Accounts) - CDI - Paris - H/F/X

Rejoins Partoo, une scale-up européenne en pleine croissance, en tant que Customer Success Manager pour les comptes clés. Tu seras responsable de la gestion d'un portefeuille d'environ 15 comptes stratégiques, de la construction de stratégies de rétention à l'animation de comités exécutifs. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes Sales, Care, Product et les équipes locales à l'international.

• Piloter un portefeuille d'environ 15 comptes clés, en construisant des stratégies de rétention et d'anti-churn proactives.
• Développer et entretenir des relations de confiance avec des interlocuteurs de tous niveaux, en animant des comités exécutifs et des réunions de pilotage.
• Travailler en binôme avec les Account Executives sur la stratégie de croissance des comptes, en détectant les opportunités de croissance.