About The Role

Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Concierge. Vous serez responsable du traitement des appels liés à l'assurance et à la monétique, ainsi que des demandes de taxi. Vous accueillerez et informerez les clients, et assurerez le lien avec les différents services. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des contrats allant jusqu'au 30 septembre. Une formation de deux jours sera fournie à votre arrivée. Les horaires de travail sont de 7h à 22h, avec une pause d'une heure. Une expérience préalable dans le service client par téléphone est requise, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais.

Traiter les appels des clients concernant les assurances et la monétique, ainsi que les demandes de taxis.
Accueillir et informer les clients, en assurant un service de qualité.
Assurer le lien avec les différents services de l'entreprise pour répondre aux besoins des clients.
Des profils avec des compétences en relation client par téléphone (idéalement des expériences en call center)
Anglais courant obligatoire
Sérieux, dynamique et motivé
Aisance au téléphone et en relation client
Présentation impeccable

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