Directeur(trice) des Opérations / COO (H/F)

Rejoins The Sanctuary Group en tant que Directeur(trice) des Opérations. Tu seras le bras droit opérationnel du fondateur, le pilote de l'exploitation de nos studios, le structurant des process et de l'organisation, et le garant que chaque pôle avance dans la même direction. Ton objectif sera de faire tourner le groupe de manière plus efficace chaque semaine, sans que tout remonte au fondateur.

• Assurer le bon fonctionnement de tous les studios au quotidien, manager le superviseur studios et s’assurer que les Studio Managers montent en compétences.
• Rendre l’organisation plus simple, plus fluide et scalable en créant et améliorant régulièrement les process, en formalisant des checklists, templates et playbooks.
• Contribuer à la performance globale du groupe en suivant les KPIs clés, en pilotant le développement B2B et en proposant des actions concrètes pour améliorer la performance terrain.

**Ce poste est fait pour toi si :**

• Tu as déjà 4 à 6 ans d’expérience en opérations, COO, Chief of Staff ou numéro 2 en scale-up / multi-sites
• Tu as managé des équipes terrain et des managers intermédiaires
• Tu sais structurer sans complexifier et décider sans tout remonter
• Tu aimes résoudre des problèmes concrets plutôt que théoriques
• Tu es rigoureux(se), fiable et orienté(e) résultats
• Le wellness, le sport ou le lifestyle te parle — c’est un vrai plus
• Grande école appréciée, mais l’expérience terrain prime

**Ce qu’on attend surtout de toi :**

• Libérer le fondateur du day-to-day opérationnel
• De la clarté dans le chaos
• De la rigueur dans l’exécution
• Une vraie capacité à structurer sans rigidifier
• Et une obsession simple : faire avancer le groupe chaque semaine