Staff accueil & expérience client (H/F)

Rejoins notre équipe en tant que Staff Accueil & Expérience Client. Tu seras le premier sourire et la dernière impression que nos clients emportent à chaque session. Ton rôle va bien au-delà de l'accueil : tu crées l'ambiance, tu incarnes l'énergie du studio et tu fais de chaque passage un moment mémorable. Tu seras responsable de l'accueil des membres, de la création de l'ambiance du studio, de la représentation de la marque, de la préparation du studio, de la gestion des stocks, de la vente des abonnements et packs, et de la fidélisation des membres.

• Accueillir chaque membre avec chaleur et présence, en créant une ambiance positive et mémorable.
• Préparer le studio avec soin et attention aux détails avant chaque ouverture, en maintenant la propreté et la présentation à un niveau irréprochable.
• Présenter et vendre nos abonnements et packs avec conviction, en maîtrisant notre offre, nos tarifs et nos promotions.

• **CE QUE TU APPORTES**
• **Un vrai sens de l'hospitalité**
• Tu sais rendre les gens à l'aise naturellement, sans effort apparent
• **Présence et fiabilité**
• Ponctuel(le), autonome, toujours prêt(e) — les membres peuvent compter sur toi
• **Aisance commerciale**
• Une expérience en vente ou en accueil est un vrai atout
• **Énergie positive**
• Tu embarques les gens avec toi — même à 7h du matin
• **CE QU'ON T'OFFRE**
• **Contrat :** CDI — temps plein ou partiel
• **Amplitude :** 7h – 22h · Paris
• **Rémunération :** 1 848,42 € brut / mois (35h) · prime commerciale
• **Convention collective :** Sport (IDCC 2511)