[CDI] Account Manager H/F

Rejoins Koncrete, une startup en forte croissance dans le secteur du BTP. En tant qu'Account Manager, tu seras responsable de l'onboarding et de la gestion de ton portefeuille de clients professionnels. Tu devras suivre tes clients au quotidien, comprendre leurs chantiers et leurs contraintes, gérer leurs commandes de A à Z, optimiser chaque commande, créer une relation de confiance et les inciter à passer par Koncrete pour chaque chantier. Ce poste exige une expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de comptes, les ventes ou les opérations, de préférence dans le secteur du BTP ou de la logistique.

• Suivre et gérer un portefeuille de clients, en assurant une communication régulière et proactive.
• Comprendre les besoins des clients, optimiser leurs commandes et les accompagner dans leurs projets.
• Établir une relation de confiance avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation.

On cherche quelqu’un de solide, débrouillard et qui aime que ça bouge.

• 2 à 5 ans d’expérience (account management, sales, ops… idéalement BTP/logistique sinon startup SaaS)
• À l’aise au téléphone (beaucoup)
• Ultra réactif (les chantiers n’attendent pas)
• Structuré, mais capable de gérer le chaos
• Bon sens business (prix, marge, arbitrage)
• Pas peur de négocier

Si tu veux un job tranquille et cadré, ce n’est pas le bon endroit. En revanche, si tu veux apprendre vite et avoir de l’impact, tu vas te régaler.
### 🚀 Pourquoi nous rejoindre

• Un secteur énorme, encore peu digitalisé
• Une boîte en forte croissance
• Beaucoup d’autonomie et de responsabilités
• Une équipe exigeante, mais sans politique
• Un rôle clé dans la rétention (notre moteur principal)

### 💸 Package

• Fixe + variable déplafonné
• Évolution rapide pour les profils performants