GESTIONNAIRE OPERATIONS CLIENT - (H/F) - CDD
CNP Assurances Protection Sociale · Paris, Ile-de-France, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Operations Client. Vous serez responsable de la gestion des contrats, du traitement des dossiers en cours, de la mise à jour des fichiers clients, du remboursement des prestations et du traitement des réclamations simples des clients. Vous devez avoir un diplôme de niveau BAC/BAC+2 et une première expérience dans le domaine de l'assurance santé ou dans un domaine administratif. Le poste est un CDD de 4 septembre 2026 à 31 décembre 2026, basé à Paris, avec un salaire fixe de 24 290 KEUR brut annuel et divers avantages.
- Réaliser des opérations de gestion des contrats, effectuer le traitement des dossiers en cours et procéder à la mise à jour des fichiers clients.
- Traiter les réclamations simples des clients et/ou PS, réaliser dans les délais impartis le traitement et le suivi des réclamations simples.
- Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours, vérifier la complétude et l'exactitude des données et/ou des actions réalisées.
A PROPOS DE VOUS
Idéalement diplômé(e) d'un BAC/BAC+2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance Santé ou sinon d'une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.
Vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts!
Une première expérience du métier est souhaitée mais c'est aussi et surtout votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, sens du service clients - qui fera la différence.
Si vous êtes intéressé(e), transmettez- nous votre candidature.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Contrat : CDD du 04 septembre 2026 au 31 décembre 2026
- Horaires : du lundi au vendredi en journée
- Salaire fixe : 24 290 KEUR brut annuel
- Lieu de travail : Paris
- Avantages : Tickets Restaurant, RTT, Heures variables, Télétravail...
- Mots clés : #santé, #prévoyance,#prestation #gestion, #Paris
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