RESPONSABLE D'ACTIVITE SUPPORT UTILISATEURS - CDI

Rejoignez notre équipe en tant que Responsable d'Activité Support Utilisateurs. Vous serez en charge de la gestion du support aux utilisateurs, de la gestion du parc et des approvisionnements, de l'aménagement et de la gestion des salles de réunion, de l'ingénierie du poste de travail, et de la gestion des habilitations. Vous managerez une équipe de 3 collaborateurs et piloterez un infogérant. Vous aurez un impact direct sur la satisfaction des utilisateurs et l'efficacité de l'équipe.

• Pilotage de l'activité de support aux utilisateurs, gestion du parc et des approvisionnements.
• Management d'une équipe de 3 collaborateurs, déclinaison des objectifs de l'équipe en objectifs opérationnels.
• Construction et déploiement d'une roadmap sur l'évolution du matériel à 3 ans, veille technique sur votre domaine d'activité.

Vous disposez d'une expérience professionnelle, à minima, de 10 années d'expérience au sein d'une DSI ou d'une société de conseil sur un poste équivalent - management et pilotage d'infogérant.

Vous avez une solide expérience du management et de la gestion de projet. Vous savez être rigoureux et exigeant tout en restant bienveillant Vous êtes doté d'un très bon relationnel.

Vous savez définir des priorités et prendre des décisions, planifier et coordonner des actions.

Vous maitrisez les outils collaboratifs (Office 365, Teams, Logitech, Sharingcloud)

Vous maîtrisez l'anglais technique.