Product Ops (Product Operations) (H/F/NB)

Rejoignez Synthesio, la plateforme de Social Intelligence d'Ipsos, leader mondial des études de marché. En tant que Product Ops, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos processus de développement produit, la communication interne et la coordination entre les équipes. Vous bénéficierez d'une expérience enrichissante dans une scale-up SaaS B2B en pleine croissance, avec des opportunités d'évolution vers un rôle de Product Manager.

• Structurer et maintenir la documentation produit, compiler et distribuer les release notes.
• Produire la product newsletter, préparer les decks roadmap et les présentations clients.
• Identifier les goulots d'étranglement dans les processus de l'équipe et proposer des améliorations concrètes.

Si vous ne cochez pas toutes les cases mais que ce rôle correspond à votre expérience et à vos envies, postulez quand même.

• **Une première expérience** en Product Ops, PMO, coordination produit ou rôle similaire (stage, alternance ou premier poste accepté).
• Forte appétence pour les processus et l'automatisation : vous cherchez toujours à faire mieux, pas seulement à faire.
• Rigueur et sens de l'organisation : vous gérez plusieurs sujets en parallèle sans perdre le fil.
• À l'aise à l'écrit **(francais & anglais)** : release notes, documentation, communications internes sont dans votre zone de confort.
• Bonne compréhension du cycle de développement produit et de la méthodologie agile.
• Intérêt pour l'IA et les agents IA.

**Un plus :**

• Capacité à travailler en transverse sans lien hiérarchique, avec diplomatie et clarté.
• Connaissance des outils no-code et d'automatisation (Make, Zapier, etc.).

### Pourquoi nous rejoindre

Vous rejoignez une équipe produit expérimentée, dans une scale-up SaaS B2B en croissance. Les challenges sont concrets et stimulants : agents LLM, big data, intégrations headless. Vous apprenez les métiers du produit de l'intérieur, aux côtés de Product Managers qui font, pas seulement qui planifient.

C'est un premier poste structurant, pensé comme un tremplin : il vous donne une vision à 360° de la construction d'un produit SaaS à l'échelle mondiale, et ouvre une évolution naturelle vers un rôle de Product Manager.