Stage Account Manager

Rejoins OneFlash, une start-up ambitieuse en pleine croissance. En tant qu'Account Manager, tu seras responsable du suivi mensuel d'un portefeuille de clients B2B, de l'identification des opportunités d'upsell à la gestion des demandes opérationnelles. Tu analyseras également les données d'usage et construiras des dashboards pour mesurer les performances. Ce stage de 6 mois à temps plein est une excellente opportunité pour développer tes compétences dans un environnement dynamique et stimulant.

• Assurer le suivi mensuel d’un portefeuille de clients B2B, identifier les opportunités d’upsell et contribuer aux plans de renouvellement.
• Gérer les demandes opérationnelles de tes clients et les suivre avec l’équipe Ops, aider à l’amélioration de nos process.
• Analyser les données d’usage pour faire remonter les insights clients, construire des dashboards et rapports pour mesurer les performances.
• Tu es en M1 ou M2, en école de commerce, université ou équivalent.
• Tu recherches un **stage de 6 mois** à temps plein.
• Tu as une première expérience en **relation client**, **opérations**, ou un rôle similaire.
• Tu es **autonome, organisé(e)** et tu sais **prioriser**.
• Tu es **à l’aise avec les outils digitaux** (Excel, Notion, CRM, etc.).
• Tu as un **bon relationnel**, de l’**empathie**, et tu es à l'écoute de ton interlocuteur.
• Tu n'as pas peur d'utiliser ton **téléphone**.
• Tu veux bosser dans une **start-up ambitieuse**, apprendre vite et contribuer dès le jour 1.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

• Une **équipe jeune, bienveillante et ambitieuse** de 20 personnes.
• Des **responsabilités concrètes** dans une start-up en pleine croissance.
• Des **afterworks**, déjeuners d’équipe et événements réguliers.
• Des **séminaires** pour développer tes compétences.
• Des locaux au cœur de **Station F**, l’écosystème startup le plus dynamique d’Europe.
• Date de début de stage : Septembre 2026