Gestionnaire Indemnisation H/F

Rejoignez Agria Assurance, un groupe international spécialisé dans l'assurance pour animaux. En tant que Gestionnaire Indemnisation, vous serez responsable de l'analyse et de la saisie des demandes de remboursement de nos clients, du contrôle de la qualité des dossiers et de la communication avec les clients et vétérinaires. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, de titres restaurants dématérialisés et d'une mutuelle prise en charge à 100%. Une expérience significative dans le domaine de la santé animale est indispensable.

• Réceptionner et analyser les dossiers de demande de remboursement de nos clients, contrôler et saisir les feuilles de soins.
• Mener des campagnes téléphoniques auprès des clients ou vétérinaires pour obtenir des informations manquantes.
• Assurer le suivi de vos dossiers, renseigner la clientèle sur le statut de leur demande, et effectuer des contrôles qualité des dossiers saisis.

**Votre profil**

• Réel esprit d’équipe et capacité d’adaptation
• Sens de l’organisation
• Capacités d’analyses
• Souci du client et de la qualité de service
• Aisance relationnelle au téléphone
• Rédaction de courriels professionnels (clarté et bonne orthographe)
• Echanges en anglais avec le siège basé en Suède et les homologues européens
• Une expérience significative dans le domaine de la santé animale est indispensable (ASV)
• Expérience dans le domaine des assurances appréciée