Stage – Marketing Clientèle Customer Journey - Rueil Malmaison

Rejoignez Schneider Electric, une entreprise leader dans le domaine de l'automatisation et de la gestion de l'énergie. En tant que stagiaire en marketing clientèle, vous aurez l'opportunité de cartographier, analyser et améliorer le parcours client des OEM, tout en tenant compte des enjeux stratégiques actuels tels que la résilience, la cybersécurité, la durabilité, la digitalisation et la flexibilité. Vous développerez des compétences analytiques appliquées à l'expérience client et une compréhension approfondie des enjeux industriels actuels.

• Réaliser une analyse du parcours client OEM, identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.
• Proposer des recommandations concrètes pour enrichir l'expérience client et participer à la mise en place d'indicateurs de performance.
• Contribuer à des projets transverses en lien avec la stratégie marketing OEM.