Conseiller(e) social(e) H/F
Action Logement · Agen, Nouvelle-Aquitaine, France
About The Role
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(e) Social(e). Vous serez responsable de l'accompagnement des salariés confrontés à des situations professionnelles ou personnelles difficiles. Vos missions incluront l'analyse des demandes, la réalisation de diagnostics, la formulation de préconisations, l'instruction des dossiers, le suivi des prestations et le reporting. Vous devez être titulaire du DE CESF, avoir un bon sens du relationnel, être organisé(e), autonome et apprécier le travail en équipe.
- Réceptionner et analyser les demandes des salariés en difficultés, et réaliser un diagnostic global de leur situation.
- Formuler des préconisations adaptées aux besoins des salariés, en orientant vers les services ou/et en mobilisant les aides Action Logement.
- Instruire les dossiers, assurer le bon déroulement et suivre l'avancement des prestations.
Idéalement titulaire du DE CESF.
Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous êtes naturellement empathique et votre écoute attentive vous permet de créer des liens de confiance et de collaborer efficacement avec autrui.
Vous savez rester discret(e) sur les informations qui vous sont communiquées.
Vous êtes organisé(e), autonome et appréciez particulièrement le travail en équipe.
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