Consultant Service/UX Designer Confirmé (F/H) - Paris

Rejoignez Vertone, un cabinet de conseil en stratégie et transformation. En tant que Consultant Service/UX Designer, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de consultants pour concevoir des parcours, services et expériences utiles, durables et efficaces. Vous serez impliqué dans la recherche utilisateur, l'audit et le benchmark, l'analyse des parcours utilisateurs, la conception de nouveaux services et produits digitaux, et l'organisation de tests utilisateurs. Vous bénéficierez d'un environnement dynamique et fédérateur, d'un accompagnement sur mesure et d'une forte culture de co-création.

• Préparer et conduire des phases de recherche utilisateur, réaliser des audits et benchmarks, et analyser et cartographier des parcours utilisateurs.
• Concevoir et illustrer des parcours cibles, nouveaux services et produits digitaux, en vous assurant de leur faisabilité et de leur alignement avec les enjeux business.
• Organiser et réaliser des tests utilisateurs pour évaluer et améliorer les solutions proposées, et contribuer aux travaux de veille et au développement du pilier Design.
• **2 à 5 ans d’expérience** **réussie en UX ou service design,** idéalement en cabinet de conseil.
• Issu(e) d’une grande école de design ou d’une université, idéalement avec une formation complémentaire en école d’ingénieur ou de commerce.
• Bonne maîtrise des méthodologies telles que : Design de Service, Design Thinking, UX Research, Codesign, Design Sprint, méthodologies agiles…
• Aisance dans l’animation d’ateliers créatifs et la conception de produits et services.
• Très bonne maîtrise des outils de prototypage (Figma) ainsi que des suites Microsoft et Adobe.
• Esprit d’équipe, d’initiative, sens de l’écoute, curiosité et rigueur.
• Bonne maîtrise de l’anglais.

• Vous ne correspondez pas à 100 % à la description ? Ce n’est pas un frein : la motivation et l’envie d’apprendre comptent aussi.
• **Vous aspirez à allier exigence, engagement et impact client ? Rejoignez-nous !**