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CA
Gestionnaire Back Office Paiement Corporates/NBFI H/F
Crédit Agricole CIB · Saint-Quentin, Hauts-de-France, France
About The Role
Rejoignez la direction Transaction Banking Services (TBS) en tant que Gestionnaire Back Office Paiement. Vous serez responsable du contrôle et du traitement des instructions domestiques et internationales, ainsi que des demandes d'investigation associées à votre portefeuille clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes front-office et middle-office, et participerez à l'amélioration continue de la qualité et à la réduction du risque opérationnel.
- Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué, analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes.
- Traiter des demandes clientèles / demandes des banques contreparties (émettrices ou réceptrices) / réclamations envoyées par le middle-office service client.
- Contrôler et assurer le suivi relatif à la sécurité financière et à la prévention de la fraude, vérifier la conformité des ordres.
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