Ingénieur Support Applicatif - Bonds H/F

Rejoignez Crédit Agricole CIB, une banque de financement et d'investissement de premier plan. En tant qu'Ingénieur Support Applicatif - Bonds, vous serez responsable du support de niveaux 1 et 2, de la gestion des demandes utilisateurs et des incidents, de la formation des utilisateurs, et de la maintenance du référentiel documentaire. Vous travaillerez au sein de la Direction Information System & Risks IT (ISR) et plus précisément dans le département Capital Markets IT (CMI).

• Effectuer le support de niveaux 1 et 2, gérer les demandes utilisateurs et les incidents.
• Assurer des études fonctionnelles ponctuelles, assurer la formation des utilisateurs.
• Effectuer des tests sur les projets ou les correctifs de production, procéder au maintien du référentiel documentaire.