Dual Rate Supervisor/Assistant Shift Manager Table Games FT

Join our team as a Dual Rate Supervisor/Assistant Shift Manager for Table Games. In this role, you will ensure proper procedures are followed by all dealers, verify gaming table transactions, and maintain awareness of activity on games. You will also be responsible for customer service objectives, motivating dealers to provide superior service, and addressing employee performance issues. As Assistant Shift Manager, you will assist in implementing policies and procedures, act as a role model and coach, and deal with difficult circumstances on the gaming floor.

• Assurer que toutes les procédures sont respectées par les croupiers sous supervision et vérifier toutes les transactions de jeu.
• Motiver les croupiers à fournir un service client supérieur tout en respectant les procédures de jeu.
• Assister à la mise en œuvre des politiques et des procédures et à la direction du personnel conformément aux politiques et objectifs de gestion.