Hotel Clerk

Join our team as a Hotel Clerk, where you will be responsible for selling rooms, resolving customer complaints, completing registration forms, distributing room keys, calculating and printing hotel bills, and balancing all transactions at the end of your shift. You will also communicate with Executive Hosts regarding hotel stays and utilize the computer to run necessary reports. Other duties may be assigned by management.

• Vendre des chambres en utilisant d'excellentes compétences en service à la clientèle et en gestion des revenus.
• Résoudre les plaintes des clients et répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel, les événements, les directions, les attractions locales, etc.
• Compléter tous les formulaires d'enregistrement et l'entrée informatique, récupérer et distribuer les clés des chambres.