Hôte(sse) Commercial(e)

Rejoignez Arlettie, une entreprise axée sur l'excellence de l'expérience client. En tant qu'Hôte(sse) Commercial(e), vous serez le visage de l'entreprise, accueillant les visiteurs avec professionnalisme et élégance. Vous contribuerez au développement de notre communauté de membres et VIP, en maximisant les opportunités de conversion et de fidélisation. Vous participerez également à la vie de l'équipe, en collaborant étroitement avec les équipes showroom et en contribuant à une dynamique collective positive.

• Offrir une expérience client d’excellence en accueillant chaque visiteur avec professionnalisme et en garantissant une expérience fluide et personnalisée.
• Contribuer au développement de la communauté en présentant de manière personnalisée les avantages des adhésions Membre et VIP, et en maximisant les opportunités de conversion.
• Participer à la vie de l’équipe en collaborant avec les équipes showroom, en contribuant à une dynamique collective positive et en étant force de proposition pour améliorer l’expérience client.

De formation Bac +2 minimum, spécialisée en commerce, relation client, ou marketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre goût du contact humain.

Orienté(e) client et résultat, vous aimez créer du lien, comprendre les besoins de vos interlocuteurs et leur proposer une expérience personnalisée et de qualité.

Dynamique, souriant(e) et proactif(ve), vous évoluez avec aisance dans des environnements exigeants et à fort rythme d'activité. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe vous permettent de contribuer efficacement à l'atteinte d'objectifs collectifs.

Vous faites preuve de maturité, d'autonomie et d'un réel sens commercial. Sensible aux univers du luxe, de la mode, de l'hospitalité ou du retail premium, vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'excellence de l'expérience client est au cœur de chaque interaction.

La maîtrise de l'anglais est un véritable atout. Toute autre langue sera particulièrement appréciée.