Gestionnaire retraite H/F

Rejoignez la Carsat Hauts-de-France, un organisme de Sécurité Sociale engagé dans la solidarité et le service public. En tant que Gestionnaire retraite, vous serez responsable du traitement des demandes de prestations retraite, de l'assurance d'un haut niveau de qualité des dossiers traités, et du développement d'une offre de service de qualité avec les assurés. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'avantages tels que des primes, des titres restaurant, et la possibilité de télétravail.

• Traiter les demandes de prestations retraite des assurés, y compris la vérification de la recevabilité, la mise à jour du relevé de carrière, l'instruction et le calcul du droit.
• Assurer un haut niveau de qualité des dossiers traités, en pilotant son activité, en traitant les situations particulières et en effectuant des liaisons inter-régimes.
• Développer et maintenir une offre de service de qualité avec les assurés, en conseillant, informant et accueillant les assurés par téléphone ou par mail.

• **Compétences**
• Vous savez **traiter de multiples données simultanément**.
• Vous avez une **appétence pour le droit et la réglementation**.
• Vous avez le **sens du service** et un goût pour la **relation client**.
• Vous êtes **organisé(e)** et **rigoureux(-se)** dans le traitement de données.
• Vous maitrisez l'utilisation des **outils de communication** et de **bureautique.**
• Vous avez de bonnes **compétences relationnelles** et aimez **travailler en équipe.**
• Vous avez une bonne **capacité d'adaptation.**