Gestionnaire télérecouvrement (F/H) - Vienne

Rejoignez la Caf de l'Isère en tant que Gestionnaire télérecouvrement. Vous serez responsable du recouvrement amiable des créances par téléphone, de l'orientation des allocataires en situation d'indus et de la négociation des modalités de recouvrement adaptées à leur situation. Vous travaillerez en équipe et serez présent pendant les horaires d'ouverture du plateau téléphonique. Une expérience dans le domaine est appréciée.

• Assurer le recouvrement amiable par téléphone des créances, en gérant les appels sortants et entrants.
• Renseigner et orienter les allocataires en situations d'indus, en négociant les modalités de recouvrement adaptées.
• Travailler en équipe et être présent sur les horaires d'ouverture du plateau téléphonique.
• Niveau Bac souhaité.
• Une expérience dans ce domaine est appréciée.