H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT TRAVAILLEURS INDEPENDANTS

Rejoignez l'Urssaf Champagne-Ardenne, une entreprise engagée dans la gestion de la protection sociale. En tant que Gestionnaire de recouvrement pour travailleurs indépendants, vous serez responsable de la gestion administrative des comptes cotisants, de la gestion comptable et du recouvrement amiable, ainsi que de la gestion de la relation client. Vous participerez également à des missions transverses et appliquerez les procédures de contrôle interne. Vous bénéficierez d'un salaire brut mensuel de 1 781 € sur 14 mois, de tickets restaurant, d'une prime d'intéressement, d'un comité d'entreprise, d'horaires variables, de la possibilité de télétravail, d'un compte épargne temps, d'une épargne salariale et d'une participation aux transports en commun.

• Assurer la gestion administrative des comptes cotisants, y compris le traitement des dossiers de l'adhésion à la radiation et les modifications administratives.
• Prendre en charge la gestion comptable et le recouvrement amiable, y compris l'enregistrement de la journée comptable, l'analyse des documents déclaratifs et les actions de recouvrement.
• Assurer une relation de qualité avec les clients, en personnalisant la relation client, en recherchant les informations manquantes et en conseillant le cotisant dans ses démarches.

**Compétences**

• Fait preuve d'un bon relationnel et d'une appétence pour la relation de service,
• Entretient de bonnes relations avec les services internes (maîtrise son expression orale et écrite et sait adapter sa communication et son comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation),
• Sait travailler en toute autonomie avec un fort esprit d'équipe et de solidarité,
• Assure un reporting régulier auprès de sa hiérarchie,
• Possède une culture du résultat et de l'efficience,
• Applique les consignes de sa hiérarchie,
• Fait preuve d'adaptabilité et de réactivité dans l'exercice de ses missions.

• Le candidat devra démontrer une aisance à la manipulation de données chiffrées.
• **Formation**
• Une formation interne aux spécificités de l'organisme sera assurée sur le poste.