RE 66 : CHEF DE PROJETS DESIGN (H/F)

Rejoignez la CPAM de Paris en tant que Chef de Projets Design en alternance. Vous serez impliqué dans des projets d'innovation, de conception et de prototypage de solutions d'accueil adaptées, ainsi que dans l'accompagnement des équipes internes à la transformation de leurs méthodes et services. Vous bénéficierez d'une rémunération selon votre profil, d'un remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 75%, d'une mutuelle d'entreprise, d'une carte déjeuner et d'un CSE.

• Mener des observations et des entretiens pour comprendre les parcours et les points de friction, cartographier les parcours usagers et les irritants.
• Contribuer aux autres chantiers de la mission innovation, notamment dans l'accompagnement des équipes internes à la transformation de leurs méthodes.
• Concevoir et fabriquer des prototypes physiques ou numériques (maquettes, mock-ups, scénarios d'usage).

**Compétences :** Maîtrise d'outils de conception graphique et de prototypage (suite Adobe, outils de maquettage), Capacité à concevoir et fabriquer des prototypes physiques ou numériques (maquettes, mock-ups, scénarios d'usage).

Bonne connaissance des différents champs du design (graphique, produit, service), avec un intérêt marqué ou une spécialisation en cours pour le design de services publics et sa dimension réalisation/maquettage. Savoir représenter des idées à partir d'un travail de terrain (enquête, observation, focus group…), Concevoir des productions concrètes (prototypage, maquettage), des supports et des formats de travail originaux et des livrables de restitutions des résultats, Sensibilité aux enjeux d'accessibilité et d'inclusion, de santé publique, Curiosité et créativité, Force de proposition et dynamisme, Goût pour le travail d'équipe.

**Formation :** M1 ou M2 dans une école de design.