VP 129 - TECHNICIEN DE PRESTATIONS H/F

Rejoignez la CPAM de Paris, un organisme privé chargé d'une mission de service public. En tant que Technicien de Prestations, vous serez responsable de l'ordonnancement des flux externes et internes des établissements de santé, du traitement des factures de soins urgents et vitaux, de la régularisation des paiements multiples et avis de remboursement, et de la gestion multicanale de la relation client. Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée, d'une rémunération compétitive, d'avantages sociaux et d'un environnement de travail stimulant.

• L'ordonnancement Iris des flux externes et internes des établissements de santé, le traitement des factures de soins urgents et vitaux des caisses d'Ile-de-France.
• La régularisation (et notification) des détections de paiements multiples et avis de remboursement, le suivi et la régularisation des anomalies ID CPU dans le cadre du dispositif FIDES.
• La gestion multicanale de la relation client (questions/réclamations) l'application des consignes du Référentiel National de Processus (RNP) Règlement aux établissements publics/ Privés et ESMS.

Un dispositif de formation et tutorat sera dispensé dès la prise de poste.