Technical Account Management Team Lead - EMEA

Join Pigment, the AI-powered business planning and performance management platform. As the Team Lead for Success Advisory in EMEA, you will drive the strategic expansion of the Success Advisory team, ensuring enterprise customers maximize the value of their investment. You will lead a team of experts delivering high-impact technical and change management guidance.

• Definir y ejecutar la estrategia de EMEA para el Success Advisory, asegurando la alineación con los objetivos de la empresa y las necesidades del cliente.
• Supervisar el diseño y la entrega de los Pigment Success Plans en EMEA, mejorando nuestra oferta en función de los comentarios de los clientes.
• Establecer marcos operativos para la entrega eficiente de los Pigment Success Plans, rastrear KPIs y utilizar análisis para optimizar las ofertas de servicio.