Manager de studio (dynamo cycling, riise yoga, punch boxing)

Rejoignez notre équipe en tant que Manager de studio. Vous serez responsable de l'expérience client et de la qualité de service dans votre studio, en respectant les critères d'excellence définis par le siège. Vous gérerez l'ensemble du studio, recruterez et formerez votre équipe, gérerez les plannings du personnel, les clients, les ventes sur place et les événements spéciaux. Une expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans le secteur du fitness, de l'hôtellerie, de la restauration ou du retail, est requise.

• Gestion globale du studio, y compris l'apparence visuelle, l'entretien, la caisse, le suivi budgétaire.
• Recrutement, formation et management de l'équipe, gestion des plannings du personnel.
• Gestion des clients, des ventes sur place, et des événements spéciaux.

Expérience requise

• Expérience confirmée (2 à 5 ans minimum) en management d'équipe, idéalement dans le secteur du fitness, de l'hôtellerie, de la restauration ou du retail — tout univers exigeant sur la qualité de service
• Formation type Bac+2 à Bac+5 en gestion, commerce, management ou hôtellerie (ou expérience équivalente)
• Sens aigu du service client et de l'excellence relationnelle : capacité à créer une expérience client mémorable et personnalisée
• Leadership naturel : aptitude à recruter, former, motiver et fédérer une équipe pluridisciplinaire (coachs, staff d'accueil, agents d'entretien)
• Fibre commerciale et à l'aise avec la vente (produits, abonnements, offres complémentaires) et les objectifs chiffrés
• Rigueur organisationnelle et sens du détail : gestion de caisse, suivi budgétaire, commandes, plannings
• Réactivité et sens des priorités : capacité à gérer les imprévus (remplacements coachs, incidents clients) avec calme et efficacité
• Autonomie et esprit d'initiative, tout en respectant un cadre et des standards définis par le siège
• Excellente présentation et communication, à l'écrit comme à l'oral (mails, téléphone, accueil physique)
• Appétence pour le sport et le bien-être, connaissance de l'univers fitness/wellness appréciée

Rémunération : fixe + variable