Directeur Marketing Digital (H/F)

Rejoignez notre banque en tant que Directeur Marketing Digital. Vous serez responsable de définir, piloter et déployer la stratégie de développement commercial digital, en complémentarité avec notre réseau d'agences physiques. Vous contribuerez directement à la croissance de notre fonds de commerce, à l'amélioration de l'expérience client et à la transformation de notre modèle de distribution. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs directions de l'entreprise et animerez une équipe dédiée au marketing digital, à l'e-business et au CRM.

• Définir, piloter et déployer la stratégie de développement commercial digital de la Banque.
• Accélérer la génération de business via les canaux digitaux et construire une approche marketing et commerciale omnicanale.
• Renforcer la connaissance client et la personnalisation grâce à une meilleure exploitation de la donnée.

• Compétences techniques
• \* Maîtrise des leviers de marketing digital : acquisition, lead generation, SEO/SEA, GEO/GEA, affiliation, paid media, display, social, nurturing, conversion.
• \* Solide expertise CRM, marketing relationnel, segmentation client et marketing automation.
• \* Bonne compréhension des enjeux UX/UI, parcours clients et optimisation de la conversion.
• \* Maîtrise du pilotage par la donnée : KPI, dashboards, attribution, performance commerciale.
• \* Bonne connaissance des outils et écosystèmes digitaux (CRM, analytics, automation, CMS, outils de campagne, solutions data/BI).
• \* Capacité à concevoir une stratégie business appuyée sur les usages, la data et la performance.
• \* Bonne culture produit, distribution et relation client dans le secteur des services.
• Compétences managériales
• \* Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d'une ambition commune.
• \* Leadership reconnu dans des environnements en transformation.
• \* Aptitude à arbitrer, prioriser et décider dans des contextes complexes.
• \* Capacité à faire coopérer des interlocuteurs aux enjeux parfois différents.
• \*Excellente posture de représentation auprès du management, des directions métiers et des partenaires internes