Responsable Retail Réseau – CDI - Paris et déplacements fréquents

Rejoignez une marque en pleine expansion en tant que Responsable Retail Réseau. Vous serez en charge de piloter la performance du réseau, d'accompagner les responsables de boutique dans l'atteinte de leurs objectifs, et de garantir une expérience client cohérente et premium. Vous devez avoir une expérience confirmée en management multi-sites retail, une sensibilité produit et expérience client, et une bonne maîtrise des KPI retail et des outils digitaux. Le poste est itinérant avec des déplacements fréquents dans toute la France.

• Piloter la performance du réseau en suivant les KPI clés des boutiques et en mettant en place des plans d'action concrets.
• Manager et accompagner les responsables de boutique, créer du lien avec chaque boutique et faire grandir les équipes.
• Garantir un haut niveau d’expérience client dans chaque boutique, diffuser les standards de conseil, de merchandising et de qualité de service.

• Nous recherchons une personnalité agile, positive et profondément commerçante, capable d’évoluer dans un environnement entrepreneurial et en forte proximité avec les équipes.
• **Vous avez :**

• Une expérience confirmée en management multi-sites retail (idéalement 5 à 20 boutiques)
• Une expérience dans l’univers premium, mode, accessoires ou chaussure
• Une vraie culture du commerce et de la performance terrain
• Une forte sensibilité produit et expérience client
• Une expérience en accompagnement, coaching et formation d’équipes
• Une bonne maîtrise des KPI retail et des outils digitaux (Shopify POS est un plus)
• Un anglais opérationnel

**Vous êtes :**

• Terrain et proche des équipes
• Énergique, fédérateur(rice) et positif(ve)
• À l’aise dans un environnement agile où il faut savoir toucher à tout (Problem solver)
• Autonome, structuré(e) et pragmatique
• Animé(e) par le produit, le service client et le commerce

A noter

• Poste itinérant avec déplacements fréquents dans toute la France
• Forte proximité avec les fondateurs et les équipes terrain
• Environnement agile, entrepreneurial et très orienté terrain