Back Office Agent

Rejoins ECAIR, une entreprise engagée dans la transition énergétique. En tant que Back Office Agent, tu seras au cœur de l'activité opérationnelle, en charge de la sécurisation et de l'avancement des dossiers de financement. Tu réaliseras des contrôles qualité, vérifieras la conformité des documents, assureras le suivi opérationnel des dossiers et coordonneras les parties prenantes. Ce poste exige rigueur, autonomie et une aisance avec les outils numériques.

• Réaliser des contrôles qualité, administratifs et réglementaires des dossiers de rénovation énergétique.
• Vérifier la conformité des devis, factures et pièces justificatives (MaPrimeRénov’, CEE) et assurer le suivi opérationnel des dossiers.
• Coordonner les parties prenantes, commander et suivre les contrôles auprès de bureaux de contrôle indépendants.

• Nous recherchons un profil rigoureux, autonome et fiable, à l'aise avec des environnements réglementés et des volumes de dossiers importants.
• **Ce poste est fait pour toi si**

• Tu es très à l'aise avec la lecture et l'analyse de documents (devis, factures, attestations)
• Tu as un sens du détail très développé et aimes que les choses soient bien faites
• Tu sais suivre des procédures précises tout en restant pragmatique
• Tu es organisé(e), méthodique et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Tu es à l'aise avec les outils numériques (Excel / Google Sheets, outils internes, CRM)
• Tu es curieux(se) et solution-oriented : tu ne subis pas les problèmes, tu les résous
• Tu t'intéresses aux outils IA et à l'automatisation — idéalement, tu as déjà expérimenté des outils comme Claude, ChatGPT ou des solutions no-code
• Tu n'attends pas qu'on te dise quoi améliorer : tu proposes, tu testes, tu partages