Customer Success Manager (H/F) - solutions comptables

Rejoignez MyUnisoft, une plateforme SaaS innovante qui transforme le métier de l'expertise-comptable. En tant que Customer Success Manager, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, les accompagnant dans la prise en main de nos solutions et assurant une expérience client optimale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et contribuerez à la fidélisation des clients et à l'identification d'opportunités de croissance.

• Démarrer, piloter et coordonner le déploiement des solutions vendues par les commerciaux.
• Accompagner le client dans la prise en main de l’outil et lui permettre une utilisation optimale.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une expérience client optimale.