Agent de transit aérien CDD H/F

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de Transit Aérien. Vous serez responsable de l'organisation du transport aérien de marchandises pour nos clients Grands Comptes Luxe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers services et serez impliqué dans toutes les étapes de l'opération, de l'analyse du besoin du client à la gestion du SAV post-opérationnel. Une expérience d'au moins deux ans dans le domaine du transport international est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais et des outils informatiques.

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions de transport adaptées.
• Suivre les dossiers de transport de A à Z, en communiquant avec les clients à chaque étape.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la bonne tenue des KPIs.

Profile description

**Qui recherchons-nous ?**

Formation et Expérience

• Formation supérieure en Supply Chain / Transport / Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier)
• Expérience d’au moins deux ans dans le domaine du transport international

Compétences techniques

• Bon niveau d’anglais (écrit, oral)
• Connaissance des incoterms
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel

Savoirs-être

• Organisé(e), multitâche, ouvert(e) d'esprit et avez le goût du challenge
• Grande sensibilité pour la satisfaction client et flexible dans un environnement en évolution
• Excellente communication orale et écrite, vous favorisez les échanges dans l'équipe