TECHNICIEN SAV / EMPLOYÉ SECTEUR JARDIN (H/F)
Groupement Mousquetaires · Serres-Castet, Nouvelle-Aquitaine, France
About The Role
Rejoignez le Groupement Mousquetaires en tant que Technicien SAV / Employé secteur jardin. Vous serez responsable de la gestion des réclamations liées au fonctionnement des produits, du diagnostic des pannes, de la commande des pièces détachées, et de la vérification du bon fonctionnement des produits. Vous serez également en charge de la gestion administrative des SAV, de l'organisation du local SAV, et de l'accueil et du renseignement client. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes techniques et avez un excellent relationnel, postulez dès maintenant.
- S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit, diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement.
- Commander les pièces détachées, tester et vérifier le bon fonctionnement du produit.
- Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige.
Vous êtes animé(e) par la **résolution de problèmes techniques**, êtes doté(e) d’un **excellent relationnel** et savez **prioriser vos tâches** ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !
## Informations supplémentaires
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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