VENDEUR SAV H/F MOTOCULTURE

Rejoignez notre équipe en tant que Vendeur SAV Motoculture. Vous serez responsable de la prise en charge et du suivi des SAV de nos clients, de la relation avec nos fournisseurs, de la gestion administrative des SAV, de la mise en route et de l'accompagnement du client dans la prise en main de produits motorisés, de la réparation des produits motorisés sous garantie et hors garantie, de l'entretien de l'espace SAV, et de la préparation et de l'envoi des colis. Vous devez avoir une expérience similaire, une formation en motoculture est idéale, et vous devez être rigoureux, organisé, et animé par la relation client.

• Prendre en charge et suivre les demandes de service après-vente (SAV) des clients, en assurant une communication efficace avec eux.
• Gérer la relation avec les fournisseurs, en veillant à la qualité des pièces détachées et des réparations.
• Assurer la mise en route des produits motorisés, accompagner le client dans la prise en main et effectuer les réparations nécessaires.

**Nous recherchons une personne :**

• Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
• Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
• Idéalement de formation en motoculture, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e)
• Vous travaillerez avec une autre personne dans le local SAV .

Vous êtes garant(e) de l'approvisionnement et de la qualité de la tenue de votre secteur de vente, de la dynamique commerciale de votre secteur pour répondre aux besoins de nos clients. D'autre part vous êtes capable d'aider sur la surface de vente .

passionné(e) par le commerce et la relation client, goût du challenge, Vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire, et vous avez une bonne maîtrise des différents volets de l’élaboration et de la mise de place d’une stratégie sur votre secteur commerciale.

CDI 35H à pourvoir rapidement . Salaire selon compétence auquel il convient de rajouter le 13ème mois, prime sur objectif magasin . fermé le dimanche .

Type d'emploi : CDI, Temps plein