CDI - Country Manager E-Commerce BENELUX - F/H

Rejoignez JJA, une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur de l'e-commerce. En tant que Country Manager E-commerce BENELUX, vous serez responsable du développement de l'activité e-commerce en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Vous analyserez les marchés, piloterez la performance e-commerce, formulerez des recommandations stratégiques et représenterez le marché BENELUX auprès des équipes centrales. Vous bénéficierez d'une formation supérieure Bac+5 et d'une expérience de 8 à 10 ans dans le domaine du digital ou de l'e-commerce. - Réaliser des audits réguliers des marchés belge, néerlandais et luxembourgeois afin d'identifier les opportunités de croissance et les axes d'amélioration de la performance digitale. - Assurer le suivi des principaux indicateurs business et e-commerce des marchés belge, néerlandais et luxembourgeois (trafic, acquisition, conversion, chiffre d'affaires, panier moyen, fidélisation, rentabilité). - Exploiter les données e-commerce, CRM, marketplaces et consommateurs afin d'identifier les opportunités de développement sur le périmètre BENELUX. **Formation et expérience :** * Formation supérieure Bac+5 (École de commerce, Université ou équivalent) ; * Expérience de 8 à 10 ans minimum dans les domaines du digital, de l'e-commerce, du retail ou du développement international ; * Expérience significative sur un ou plusieurs marchés du BENELUX (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg), avec une bonne compréhension des spécificités culturelles, linguistiques et des comportements d'achat de cette zone ; * Une expérience dans les secteurs de la maison, de la décoration, du mobilier, du lifestyle ou du retail constitue un atout. **Compétences professionnelles requises :** * Solide expérience en e-commerce, digital business ou développement international, avec une forte culture e-commerce B2C ; * Excellente maîtrise des KPI commerciaux et digitaux, des outils d'analyse web (Google Analytics ou équivalent), ainsi que des outils de reporting et de data visualisation. * Maîtrise avancée d'Excel et de PowerPoint ; * Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de construction de recommandations stratégiques, incluant l'élaboration de business cases ; * Expérience confirmée en gestion de projets transverses et en coordination de parties prenantes ; * Bonne compréhension des leviers de performance digitale (CRM, SEO, acquisition de trafic et optimisation de la conversion) ; * Bonne connaissance de l'écosystème des marketplaces du BENELUX ([](http://Bol.com), [](http://Amazon.nl), fonQ, Coolblue Marketplace, etc.) ; * Maîtrise du néerlandais (bilingue, langue maternelle ou niveau professionnel) et de l'anglais professionnel. La maîtrise du flamand constitue un atout. **Savoir être :** * Leadership naturel et capacité à fédérer des équipes et des partenaires sans lien hiérarchique ; * Forte orientation résultats et sens du business ; * Esprit entrepreneurial, autonomie et prise d'initiative ; * Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes ; * Aisance relationnelle, capacité d'influence et force de conviction ; * Curiosité intellectuelle ; * Goût pour les environnements en forte croissance, en transformation ou en construction.