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售后管理员(J15371)

厦门象屿集团有限公司 · 江苏省·南通市

External listingFull-time11 months ago

About The Role

  • 1、接收船东保单并进行登记、整理、汇总、动态跟踪;
  • 2、及时回复船东保单,动态跟踪保单的处理进度、直至最终关闭;
  • 3、在主管的协助下联系相关部门进行保单的责任判定、制定处理方案并组织实施;
  • 4、协调厂家、相关部门对脱保船给予技术支持;
  • 5、编制所负责项目的单船全球售后服务网络并与船东共享;
  • 6、参与组织相关部门、厂家确定航修方案;
  • 7、与船方确认航修方案的可行性并组织具体实施(针对难度较小的航修);
  • 8、与船方代理确认航修人员登轮手续、动火申请等流程要求并进行办理,确保航修人员顺利登轮开展修理工作;
  • 9、与船方确认航修结果,跟踪保单关闭;
  • 10、及时依据客户方提供的地址组织备件的发货,并及时跟踪,确保到货正常;
  • 11、与我司货代进行对接,确保发货满足我司要求;
  • 1、本科及以上学历,船舶类相关专业;
  • 2、熟练使用办公软件、CTe-4及以上;
  • 3、活力、求知欲、责任感

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