经营管理本部 ICT戦略推進部 ICT企画課(J10398)

1. 系统全生命周期管理

• ・参与业务需求分析，协助制定系统功能规划方案
• ・承担系统架构、功能模块及接口设计工作
• ・负责系统上线后的日常运营、性能监控与故障处理

1. 用户支持

• ・为终端用户提供技术支持与问题解答
• ・开展系统使用培训，维护操作手册与知识库
• ・收集用户反馈，推动系统持续优化

1. IT重点项目对应

• ・SAP S/4HANA 版本升级
• ・利益管理系统改革
• ・营业（销售）系统改革
• ・采购系统改革
• ・生产系统改革
• 以上重点项目参与及实施对应，以及其他IT系统改革、优化、迭代、新增等项目的参与及实施。

1. 其他ICT部门相关的工作
2. 工作地点：上海市湖滨路222号领展企业广场1座22楼
3. 本科或本科以上学历，计算机/系统等IT相关专业
4. 男女不限，40岁以内，具备相关经验3-5年或5-10年者
5. 过往具备系统全生命周期管理、社内用户支持、系统新增导入/迭代优化/改革等相关项目企划/实施/跟进经验
6. 具备系统设计或编程经验

如：有SAP S/4HANA/OA或其他ERP的导入/升级项目经验；有生产系ERP系统的规划、设计、导入或运维经验

1. 具备强烈的问题意识和主动改善意愿，能推动业务流程优化
2. 具备与业务部门、外部供应商等不同角色顺畅沟通、建立良好协作关系的能力
3. 具备良好的任务管理能力及文档制作能力
4. 理解业务连续性计划的重要性，具备风险防控思维
5. 持有ITIL认证或有ISO/IEC 20000体系下的运维实践经验