About The Role

【岗位介绍】
负责海外项目售前售后的技术支持和客户服务工作，包括解决客户产品技术问题、开展针对渠道合作伙伴及销售的技术培训、持续挖掘客户新需求并提供解决方案，提升客户满意度和产品使用口碑。
【岗位优势】
1.跨部门协作：你是产品、研发、用户之间的沟通桥梁，可以提升沟通协作能力，激发你的无限潜能！
2.问题解决专家：直接对接海外客户，主导问题分析处理，尽情享受解决技术问题的成就感。
【工作地点】
厦门市，无需出差。
1．本科及以上学历，计算机、电子、通信等理工科相关专业优先；
2．英语四级及以上，口语可简单沟通；
3．具备良好的理解和分析能力，对问题具有敏感性；
4．具备良好的客户服务意识，沟通协调及推动执行能力。

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海外技术支持工程师（27届校招）(J12316)