2026届-压铸机-技术支持工程师(J10991)

【公司介绍】

压铸事业部成立于2004年，总部位于佛山顺德，现有员工近千人。压铸产品矩阵覆盖冷室压铸机、热室压铸机、半固态铝合金及镁合金成型设备，技术对标国际一流。依托Yi-Cast实时闭环压射系统、ORCA智能控制等核心技术，为汽车、3C电子、家电、航空航天、轨道、城市交通、摩托车等行业提供高效解决方案。事业部持续推动技术创新，助力全球客户实现智能制造升级，多年来位居国内压铸机出口前列。

【岗位职责】

1. 负责处理客户的各类投诉事件。

2.负责客诉事件闭环跟踪管理；

1. 负责全国售后服务的技术支援工作。
2. 机台厂外重大问题的快速处理及快速响应措施。
3. 负责整理、统计、处理各区域的质量反馈单。
4. 负责每月对维修数据、反馈数据进行统计分析；
5. 负责技术支援组相关数据的整理、分类、更新、保存。
6. 负责技术支援组相关质量文件的更新、分类、保存、归档，及维修案例编写工作

• 1、工作认真、有责任感、吃苦耐劳
• 2、具有良好的沟通表达能力；
• 3、持有C1驾照者可优先考虑；
• 4、持有低压电工证优先考虑