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商机管理岗(J12879)
Zhejiang Tailong Commercial Bank · 浙江省·杭州市
About The Role
- 1、负责完善核心商机体系(满期管理、流失管理、客层进阶、场景商机、事件商机、重点产品商机),结合市场趋势、客户行为及业务目标,持续优化商机规则、扩充应用场景、完善商机矩阵,搭建客户全生命周期标准化经营体系。
- 2、负责商机全流程闭环管理,涵盖项目目标制定—模型筛选—客户细分—产品匹配—精准触达—试点标杆打造—全行推广—效果复盘—策略迭代全链路工作,建立标准化运营机制,实现商机经营可落地、可监测、可迭代。
- 3、客群模型与经营策略优化,依托行内客户资产、交易、行为等数据,优化商机筛选模型与客户分层体系。针对不同客群定制差异化产品组合、权益方案与触达节奏,提升商机精准度、客户响应率及资产转化率。
- 4、试点打造与全行规模化推广,牵头商机项目试点落地,打磨标杆可复制经营打法。制定推广方案、操作指引与培训体系,统筹各分支行落地执行,统一全行财富商机经营标准与节奏。
- 5、搭建常态化指标监测体系,跟踪商机触达、转化、AUM提升、客户留存等核心数据。定期开展专项复盘,定位运营及模型短板,持续迭代优化商机规则、模型算法与营销策略,形成业务闭环。
- 1、本科及以上学历,金融、统计、市场营销、数据分析、经济等相关专业优先;
- 2、5年及以上银行零售财富、客群精细化运营、商机管理、数字化营销相关经验;具备体系搭建、项目全流程操盘经验者优先,能力突出、有成熟落地案例者可放宽至2年以上相关经验。
- 3、有国有大行、股份制银行总行/一级分行财富商机运营、存量客户精细化经营经验者优先。
- 4、熟悉银行财富业务及基金、保险、理财等产品体系,精通存量客户激活、防流失、客层升级等经营逻辑;具备独立的商机体系搭建、策略设计、项目统筹与全行推广能力;具备良好数据思维,擅长通过数据拆解问题、优化模型、迭代策略,驱动业务增长;熟悉金融数字化精准营销、存量盘活玩法,具备体系化运营与流程沉淀能力。
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