Assistente Tecnologia da Informação (Help Desk) | Afya Universidade Unigranrio - Duque de Caxias

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Unigranrio Afya, para trabalhar de forma presencial em Duque de Caxias / RJ . Saiba mais em: Afya Unigranrio – Duque de Caxias | Cursos de Graduação, Pós e EAD no RJ Estamos em busca de um(a) Assistente de Tecnologia da Informação (Help Desk) para prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da instituição e contribuindo para uma experiência ágil e eficiente no atendimento. Horário: Segunda à quinta-feira 12h às 10h e sexta-feira saída às 21h Remuneração: R$ 1.705,81 ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE COM EDUCAÇÃO NO DIA A DIA: Suporte Técnico: Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e dispositivos periféricos. Noções de Redes: TCP/IP, DNS, DHCP e troubleshooting de conexões, conhecimento de fibra ótica. Resolução de Problemas: Identificação e solução de problemas em hardware, software e redes. Comunicação: Paciência e clareza na comunicação com usuários, tanto pessoalmente quanto por chamada remotamente (Microsoft Teams.) Organização: Capacidade de registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema ServiceNow. Práticas de Segurança: Noções básicas de antivírus e segurança de sistemas. Gestão de Ativos de TI: Conhecimento em gestão de licenças e controle de inventário de equipamentos.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Formação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Conhecimentos básicos em redes, sistemas operacionais (Windows 11), banco de dados e suporte técnico; Noções de linguagens de programação (desejável); Capacidade de análise e resolução de problemas; Boa comunicação e trabalho em equipe.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Vale-transporte. 👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.